从产品出海到品牌扎根,美妆品牌ibcccndc的东南亚探索之路
在东南亚,美妆正从“消费升级”走向“日常刚需”。随着年轻用户群体不断壮大,妆容、护肤、防晒早已不再是少数人的专属表达,而成为越来越多人生活的一部分。对具备设计与制造能力的中国品牌来说,这不仅是一片需求增长的市场,更是一块可以真正建立品牌影响力的土壤。Ibcccndc品牌创始人廖诗辉先生,正是从制造端出发,走向这片市场的亲历者。

(图源:被访卖家)
重新出发的起点,是一次对市场的重新判断
大学毕业后,廖诗辉曾在广州一家大型国企工作四年多,节奏稳定、生活安稳。但一次偶然的外贸接待经历打破了这个轨道。当他陪同国外客户在珠三角走访化妆品供应商时,他意识到:中国的美妆制造早已具备规模化与创新力,只是许多优质产品缺乏直达消费者的路径。
“我当时就在想,为什么这些好产品不能更快地被用户看到?”廖诗辉回忆道。
那之后,他从原有岗位离开,进入这个此前并不熟悉的行业,从零开始做美妆出口。起初只是帮客户代采产品,时间久了,他发现,真正影响产品质量的,往往是那些藏在模具、设计和配方背后的“不可控”。“比如一个唇釉瓶盖的细节,可能要来回打样很多次。你不掌握工厂,很难把控整个流程。”

(图源:被访卖家)
于是,他开始亲自下场:先是在广州建立彩妆工厂,再在佛山搭建包材产线,把产品从设计到包装一一掌握。ibcccndc逐步从贸易商,成长为拥有自主研发和柔性制造能力的美妆企业。
真正让他将视野聚焦在东南亚市场的,是2022年底的一笔Shopee平台客户订单——一百万件,几乎没有犹豫。这份订单的体量与决策速度,让他意识到:这不只是平台的爆发,更是一整片市场的觉醒。
打开局面的转折,是一款与用户“对上眼”的产品
从那次订单开始,廖诗辉和团队重新审视了东南亚的潜力。不过他们也发现,过去那套“欧美爆款直接搬过来”的做法并不奏效。东南亚市场虽然整体年轻、接受度高,但在审美、肤质、使用习惯上,各站点之间有明显差异——例如,菲律宾用户偏爱欧美风妆感,越南用户更偏好自然清淡的日系路线,产品要“对口味”才能赢得青睐。
也正是在这个过程中,一款“印章眉粉”脱颖而出。
这是一款专为“化妆新手”设计的彩妆工具——用软硅胶模具“盖”出眉形,配套多款模板,几秒钟就能画出自然立体的眉妆。团队最初在平台上小范围测试,结果意外发现转化数据优于其他产品,便决定将其作为重点推广对象。

(图源:被访卖家)
Shopee也给这款产品提供了放大的舞台。根据Momentum Work数据,Shopee在2024年以52%的市场份额继续领跑东南亚电商市场。Shopee数据则显示,截至2025年5月Shopee中国跨境商家短视频营业额同比增长超8倍。借助平台推荐的本地达人拍摄短视频,印章眉粉的“一盖即成”使用过程在社交媒体上真实呈现,迅速引发用户关注与广泛转发。与此同时,站内全站推广与资源包同步发力,精准触达目标用户,带动转化率持续提升。
销量起飞的那段时间,廖诗辉正在菲律宾考察旅行。一次逛街时,他随意走进一家美妆小店,竟在货架上看到自家的印章眉粉整齐摆放。“我还特地问了店主,他说这款产品在Shopee上很火,所以就跟着进货了。”那一刻,他的自豪感油然而生,并第一次真切地感受到,品牌已不只是“上线”,而是真正“进场”。
这款眉粉的热销,也带动了品牌整体节奏的提速。ibcccndc 在多个站点陆续实现单日订单破万,一批原本只是“试试看”的产品,也因口碑扩散与真实复购,被越来越多本地用户主动选择、持续回购。品牌,不再是一次性被点击,而是在一次次“被记住”的过程中,扎根下来。
走稳脚步的关键,是一次次准时抵达的确定感
订单增长的背后,运营节奏也在悄然改变。
“我们不是怕订单太多,是怕发不出去。”廖诗辉说。高峰期时,后台不断跳动,团队一边兴奋,一边也开始感受到履约上的压力。
起初,他们尝试过几种不同的履约方式,但发现:库存确认、发货响应、客服协同等细节很容易在忙中“失速”。后来,他们将核心产品逐步转入Shopee官方仓,节奏一下子顺畅了许多。

(图源:被访卖家)
廖诗辉印象最深的是,东南亚站点很多用户下单后喜欢主动问“什么时候能收到”“包裹现在在哪”。如果回复模糊,用户会担心、犹豫,甚至取消订单。但Shopee的仓配节奏比较“准点”——“在菲律宾市场,订单从入库到发货几乎都能控制在24小时内,送达本岛用户的时间也大幅缩短。物流信息更新也比较及时,这样一来,我们客服回复更有底气,团队运营的节奏也开始稳了下来了。”
经历了这一系列的成长和转变,ibcccndc 也开始思考更长远的出海路径。从一开始的“让产品送出去”,团队开始思考,如何真正“让品牌留下”。“从制造到服务,再到品牌感知,这其实是一个系统工程。”廖诗辉说,“能让我们安心打磨品牌的基础,首先得是履约可控、运营稳定的平台。”
对ibcccndc来说,出海不是一场扩大销量的短跑,而是一场关于信任、节奏与适应的长期旅程。这一路上,每一步都需要努力,但廖诗辉笃定地说:“只要产品够扎实,市场有回应,再加上像 Shopee 这样值得信赖的伙伴,品牌一定能被更多人真正记住。”