全民品质时代,从《对话中国品牌》栏目看万茗堂发展前世今生

2023年5月10日,第七个中国品牌日如约而至。品牌,是企业竞争力的综合体现,是经济高质量发展的重要象征,是质量强国的内在支撑,也是满足人民日益增长美好生活需要的必然要求。

随着《白酒工业术语》及《饮料酒术语和分类》两项酒类国家标准正式落地,叠加后疫情时代的消费转变,大众在喝酒这件事情上开始较起“真”来。真品牌、真好酒、真年份、真老酒……“真”是每一个白酒消费者的共同追求,也是中国文化创意酒类运营平台万茗堂十余年发展之路上不变的初心和承诺。

《对话中国品牌》是由中国央视频道推出的一档大型高端访谈栏目。栏目秉承高端、前沿、新锐、求实的风格,邀请的嘉宾均是中国具有影响力的企业家、行业先锋人物,万茗堂副总裁李庆伟先生受邀参加。通过CCTV《对话中国品牌》栏目,我们可以借央视铁嘴董倩的犀利发问,深入了解万茗堂发展的前世今生。

从真心开始

演播厅内,主持人董倩直言:“十八大以后,酒水行业可以说是迎来一个革命,市场销售结构、销售群体发生了巨大变化。当时的酒水市场琳琅满足,乱花迷人眼,令消费者进退维谷,抉择两难。很难找到一款适合自己的酒水,或者是没有一个敢相信的产品。”

“从那个时候,我们就确定了直供保真的核心定位。让消费者在有需求的时候能够找到一款适合自己的保真酒水。”李庆伟毫不犹豫的阐述了万茗堂进军酒水行业的初衷。

2012年,面对市场变化、消费者对酒水求真的急迫需求,因物流、监管、供应链等一系列问题导致了优质白酒产品不能以低廉的价格进入大众市场的复杂形式。万茗堂身先士卒,从一颗真心开始,率先在白酒行业开创直供运营模式,先后与五粮液、茅台、习酒、董酒、宾利、德盛福等国内外知名酒厂建立合作研发体系、与《勇士的荣耀》栏目达成合作,省去中间环节,降低酒水附加值,以最短流通渠道实现与消费者的无缝对接,保质保真,让每一瓶酒都能直接从厂家直达消费者手中。

用真品起势

李庆伟在节目中介绍,“每一瓶酒从生产厂家到万茗堂仓库,再从万茗堂仓库送到客户亲自签收,是个完全封闭且可以监控的系统,没有任何外来渠道介入,全部由万茗堂自建体系完成,从源头上保证了酒的品质。这就是万茗堂的‘厂家直供,保质保真’运营模式。”

紧跟《对话·中国品牌》实地探访的镜头,走进酒厂,万茗堂副总裁李庆伟所说的供销模式,全部一览无遗的展现在大家眼前。观众可以看到,从生产、酿造、灌装、封装、质检、流通等各个环节,粮食是怎么转化成一瓶美酒,又到大家手中的。从朴实的镜头中,也更为直观地展现了万茗堂删繁就简、突破传统的运营模式,以及万茗堂“一切用心,只为保真”产品宗旨是如何实现的。

通过这样的模式,万茗堂也在短短时间内,迅速在酒水市场上起势,代理的第一款产品春夏秋冬大师酒直接创下了白酒行业的销售神话。随后,万茗堂更是高举“直供”与“保真”大旗,剑锋所指,无往不利,在全线低迷泥沙俱下的白酒大环境中,犹如一股清流,逆市而上,创造了高端白酒非传统渠道的销售奇迹。

坚守真保障

实现以上种种,更需要极为庞大的基础建设和平台服务支持,不然一切都是空中楼阁。对于这点,李庆伟在专访中坚定的表示,“为了让客户有最好的消费体验,我们在洛阳打造了超过150亩的呼叫中心。除此之外,我们还有电视、广播、新媒体、杂志,让消费者能够360度全方位了解我们的产品,认识我们的企业。”

据了解,围绕客户需求为中心,万茗堂为客户配备服务管家,提供专业咨询、物流跟单、经营支持、个人酒水账户管理、售后服务等一对一服务。还通过电视、广播、杂志、户外广告等传统媒体,今日头条、微信等新媒体资源,建立了全方位综合传播平台。并通过企业公众号、99mi名酒商城及第三方京东、淘宝、天猫、有赞商城、当当等一线互联网电商建立旗舰店、抖音、快手直播电商以及客户服务小程序,共同建成了酒水空中综合类服务平台。

此后,万茗堂在北京、洛阳、海南、宜宾等多个地区建成了综合面积为12700平方米的万茗堂酒水文化体验馆,包括文化馆、品牌馆、荣誉馆、酒道馆、艺术馆、藏酒窖等,提供会议接待、酒道培训、商务洽谈、论坛沙龙等服务;并不断完善仓储物流体系建设,搭建专业化、社会化、国际化的物流仓储网络,为即时配送至全国终端客户打下基础。

物流作为重要一环,万茗堂斥资在全国30多个省市地区建立总面积超过10万平方米的物流仓储库房,覆盖全国600多个城市和地区,可免费为客户提供配送、远程代送等高端服务。同时与国内一线知名物流公司建立了战略联盟,合理配置物流人员和设置物流配送网络,实现一、二线城市订单24小时送达。

收获真荣誉

经过十余年的经营和发展,万茗堂用“真”点亮品牌之光,在业内收获了良好口碑,不仅连续多年受邀参加五粮液1218大会,荣获五粮液“五星级运营商”、“品牌拓展奖”、“十年品牌专销特别奖”、“优秀贡献奖”、“跨越发展奖”等多项荣誉;还荣获“酒类行业消费者信得过企业”、“放心酒工程•示范企业”、“质量•服务•诚信AAA企业”等多项殊荣,成为白酒消费升级“真”潮流下的行业标兵。

通过《对话中国品牌》栏目董倩与李庆伟的对话,万茗堂向白酒行业乃至国内市场讲述自己的故事,展现中国品牌的风采。正是由于万茗堂“一切用心,只为保真”的坚守,并不断以消费者为核心,推动品质升级,才走出了一条属于自己产业化、专业化、健康化的道路。在全民品质时代,万茗堂将继续秉持初心不改,以真立足,不断研发融合中国优秀传统文化的文创产品,为客户提供最具审美品味、价值品味和文化品味的文创产品。相信在新时代的春风和雨露之下,万茗堂如一棵合抱之木,代表品质的躯干挺拔坚实,拥抱潮流的枝丫不断蔓延发芽,将会为消费者带去更多丰硕果实!